ALERTA! CAMBIO DE MENTALIDAD EN LAS EMPRESAS: DE LA PIRÁMIDE A LOS EQUIPOS

Las empresas más detacadas a nivel mundial, están realizando un giro radical en su estilo de gestión, el cual responde a la llegada de las nuevas generaciones a la fuerza laboral y a la globalización que está comenzando a cambiar. Las estructuras organizacionales nuevas ya no funcionan como pirámides jerárquicas en la cual, es el jefe quien tiene la potestad total sobre los empleados; hoy la tendencia es al trabajo en red y a desarrollar el talento natural de los colaboradores para que aporten activamente al máximo desempeño. Atrás queda la concentración exclusiva en las metas y objetivos, dando paso a la toma de decisiones compartida y la expresión de los talentos naturales de los colaboradores, para lograr las metas organizacionales con mas eficiencia y motivación que con los métodos antiguos. Esta nueva manera de hacer gestión va de acuerdo a la motivación de las generaciones Millenials y Z, quienes actúan según sus propios talentos y motivaciones mas que por los objetivos agenos. ¿Qué implica para los actuales trabajadores esta nueva tendencia? En primer lugar, puede ser percibido por las jefaturas en un principio como una pérdida de poder, ya que la toma de decisiones centralizada en la cúpula y manda desde arriba hacia abajo, cambia a una cadena de mandos compartida, equilibrando la jerarquía con la participación de todos. El problema es que el estilo de gestión, patriarcal y centralizado en la jefatura, desmotiva a los empleados y resta eficiencia a las respuestas oportunas y al desarrollo del potencial de los trabajadores, ya que todo depende de la aprobación del jefe máximo. ¿Qué pueden hacer los actuales jefes para comenzar a desarrollar este estilo y responder a los nuevos escenarios? En primer lugar, atreverse a desarrollar el liderazgo y la visión estratégica (metas de largo plazo) en todos los colaboradores, y dedicar gran parte de su tiempo a detectar y a desarrollar el talento de los demás. Los colaboradores deberán convertirse en líderes, compartiendo la toma de decisiones entre los trabajadores y los gerentes. ¿Cómo lo han logrado las empresas de países desarrollados que ya han implementado el método? En Francia por ejemplo, hay empresas que ya llevan un tiempo desarrollando este método de trabajo. El Ingeniero de Producción Regis Xhauflair de la Empresa Francesa Decathlon, (que llegará próximamente a Chile), nos comenta que en esta nueva forma de dirigir, lo fundamental es el desarrollo de 4 aspectos : 1. El Trabajo con Equipos altamente comunicados, que funcionan creando redes de apoyo y de aprendizaje mutuo, 2. Detectan a trabajadores Referentes al interior de la empresa , que se destacan en algún aspecto de su desempeño y que son consultados por los otros equipos, para aprender; el referente toma el rol de Mentor que ayuda a los otros a desarrollar la competencia en la que él es fuerte, 3. Seleccionar y Entrenar a un grupo de Jefes Coach, para ayudar a los demás a crear una manera mas amplia y eficaz de pensamiento y comportamiento, y finalmente : 4. Tienen un Sistema de Leaders ; el Leader es una persona que tiene la visión global del negocio y que maneja los sistemas administrativos y  productivos de su equipo;  La gran diferencia con el jefe actual tradicional, es que este Leader es elegido por los propios empleados.

Esta estrategia, es la misma que utilizó Emanuelle Macron, quien no sólo utilizó su propio talento y carisma, sino que de manefa planificada captó el talento de cada uno de los miembros de su equipo, para luego apoyarse en este caudal de expertos motivados, que lo ayudaron en un corto período de tiempo a destacar de la masa tradicional de candidatos presidenciales y lograr la meta de ser presidente. ¿Qué opina usted? Cree tener la capacidad para desarrollar el talento de otros o tiene miedo de perder su puesto de trabajo si trabaja con gente mejor que usted?